審批事項“一站式”辦結(jié)、數(shù)據(jù)跑路替代群眾跑腿、辦理時限“瘦身”提質(zhì)……近年來，吉林省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳錨定農(nóng)業(yè)強省建設(shè)目標(biāo)，以“塑體系、塑流程、塑形象”三維發(fā)力推進(jìn)行政審批改革，用政務(wù)服務(wù)的“加減法”，為現(xiàn)代化大農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動能。

“我們通過線下打造‘一站式’服務(wù)、線上打通‘全程網(wǎng)辦’通道、加快服務(wù)‘電子化’進(jìn)程，最大化減少辦理環(huán)節(jié)、申報材料、審批時限，實現(xiàn)審批服務(wù)事項‘只進(jìn)一門、一窗受理’。”吉林省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳法規(guī)處副處長劉晶晶介紹。

在塑體系上，吉林著力打通服務(wù)群眾“最后一公里”。種子、化肥、農(nóng)機等108個涉農(nóng)服務(wù)事項統(tǒng)一歸集到省服務(wù)大廳統(tǒng)一辦理，年均受理行政審批事項2000件左右，辦結(jié)率、準(zhǔn)確率及滿意率始終保持100%。

線上，96個可網(wǎng)辦事項全部實現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”，讓“數(shù)據(jù)多跑路”成為常態(tài)。尤為亮眼的是，“食用菌菌種進(jìn)出口審批”實現(xiàn)電子表單化辦理，與海關(guān)跨部門網(wǎng)絡(luò)推送數(shù)據(jù)，審批時間從兩周壓縮至當(dāng)日辦結(jié)，助力企業(yè)訂單量提升20%左右，增收近百萬元。

在塑流程中，吉林持續(xù)為審批服務(wù)“減負(fù)增效”。通過修訂網(wǎng)辦預(yù)審流程，合并“部門制證”“部門辦結(jié)”兩個環(huán)節(jié)，前置業(yè)務(wù)審核，讓審批更順暢；推行“容缺受理”機制，全年受理容缺承諾事項283件，切實為企業(yè)群眾減負(fù)；精準(zhǔn)優(yōu)化108個審批事項辦理流程，將法定總時限2540個工作日壓縮至1153個工作日，注銷類事項實現(xiàn)一周內(nèi)辦結(jié)，審批效率大幅躍升。

在塑形象方面，吉林用暖心服務(wù)擦亮政務(wù)品牌。標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)指南通過“吉事辦”平臺對外公布，群眾足不出戶就能查詢受理條件、辦理流程；幫辦代辦服務(wù)隊主動靠前，為群眾提供咨詢解答、材料傳遞、進(jìn)度反饋等服務(wù)，全年辦理相關(guān)業(yè)務(wù)68件；遠(yuǎn)程指導(dǎo)特色服務(wù)精準(zhǔn)發(fā)力，2025年累計解答政策解讀、申報系統(tǒng)操作等咨詢217余次，以貼心服務(wù)贏得群眾認(rèn)可。

小切口改革撬動大效能提升。如今，吉林省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳正以更高效、更便捷、更暖心的審批服務(wù)，全鏈條推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系市場化、國際化進(jìn)程，為加快建設(shè)農(nóng)業(yè)強省筑牢堅實的服務(wù)根基。

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