“子女在外，擔心生病沒人照顧。”“吃喝不愁，就是平時生活太寂寞了。”“過幾年爬不動樓梯該咋辦？”吉林省遼源市龍山區南康街道一處社區活動室里，幾名老人聊著。全國人大代表、吉林省遼源市水務集團公司排水維護隊隊長白玉晶坐在旁邊，認真記錄。

　　“去哪兒我都帶著筆和本。”白玉晶說，“只有真心傾聽群眾呼聲、用心為群眾辦實事，才對得起全國人大代表這個身份。”

　　200多公里排水管網、2萬多座排水井……每天，白玉晶和同事們忙碌在城市的大街小巷，守護著城市健康與民生福祉。“排水維護就是走街串巷，走進群眾當中。”白玉晶說。為老百姓提供排水維護服務的同時，她總是惦記著收集群眾的真實想法，“老百姓的關心和關注，都是我的著眼點，我會以此為錨點，一鍬一鍬深挖。”

　　此前，白玉晶調研發現，不少群眾對外賣食品安全有顧慮。為此，在去年全國兩會上，她提出了《關于規范外賣餐飲行業管理的建議》，得到有關部門的高度重視，并將她的建議納入工作中。“民生關切得到實實在在的回應，我履職的干勁兒更足了。”白玉晶說。

　　今年，白玉晶的調研重點是養老服務。“老有所養、老有所醫、老有所樂，是許多老年人的需求。”白玉晶說，她已在社區鄉鎮、老年公寓、醫院等機構場所深入調研，持續完善自己的建議。

　　為民代言、為民辦實事，努力當好黨和國家聯系人民群眾的橋梁，這是白玉晶對自己的要求。“作為一名來自基層的全國人大代表，我深感責任重大。我將認真履職盡責，讓建議‘接地氣、冒熱氣、提心氣’。”白玉晶說。

　　記者手記

　　把群眾“心事”放在心上

　　作為全國人大代表，白玉晶架起一座座聯系群眾的“連心橋”，用實際行動踐行著全心全意為人民服務的初心。對她來說，代表履職和排水維護工作背后是同一個邏輯——沉在基層一線，聚焦群眾急難愁盼提出建議、推動工作。

　　“人大代表來自人民、植根人民。”白玉晶說，作為一名來自基層的全國人大代表，她將始終把群眾的“心事”放在心上。

　　《 人民日報 》（ 2026年02月11日 03 版）