在方曉莉的餐館里，剛剛放學(xué)的孩子們正吃著熱乎乎的包子，臉上洋溢著笑容。作為山東省高密市黨員雷鋒團的一名志愿者，從餐館開業(yè)那天起，她就在店門口掛上“雷鋒益站”的牌子，為周邊的學(xué)生提供托管等服務(wù)。

　　如今，高密全市已有300余處沿街商鋪掛上了“雷鋒益站”的牌子。一處處“雷鋒益站”看似不起眼，卻傳遞著城市的人文關(guān)懷，一個又一個需要幫助的人在這里感受到關(guān)心和關(guān)愛。

　　點點微光點亮希望，涓涓細流匯聚成河。志愿服務(wù)是社會文明進步的重要標志，是新時代黨引導(dǎo)動員人民群眾貢獻智慧力量、創(chuàng)造美好生活、實現(xiàn)奮斗目標的生動實踐。

　　習(xí)近平總書記指出：“希望廣大志愿者、志愿服務(wù)組織、志愿服務(wù)工作者立足新時代、展現(xiàn)新作為，弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神，繼續(xù)以實際行動書寫新時代的雷鋒故事。”

　　黨的十八大以來，廣大志愿者、志愿服務(wù)組織、志愿服務(wù)工作者積極響應(yīng)黨和人民號召，主動投身經(jīng)濟社會各項事業(yè)，弘揚和踐行社會主義核心價值觀，為他人送溫暖、為社會作貢獻，新時代雷鋒故事不斷書寫。

　　配合國家發(fā)展戰(zhàn)略，貢獻凡人善舉

　　千年大計、國家大事，雄安新區(qū)拔節(jié)生長中，凡人善舉涌動不息。

　　志愿者李雨軍本是河北省容城縣平王鄉(xiāng)留通村的村民，2022年4月，他回遷到容東片區(qū)羅河社區(qū)。看著平整的大路、嶄新的樓房，李雨軍對未來滿懷憧憬，但又覺得和親友們分散了，怕融入不了新環(huán)境。

　　來社區(qū)辦交付手續(xù)那天，顧慮消去一多半。只見十幾個人忙著為回遷群眾復(fù)印資料、引導(dǎo)流程、幫辦業(yè)務(wù)。一問，他們是頭兩批回遷居民，如今是羅河社區(qū)志愿服務(wù)隊的志愿者。“志愿者適應(yīng)了新家的生活，又為將來的鄰居提供幫助，我覺得很暖心。”沒過多久，李雨軍也加入了這支隊伍。

　　生活習(xí)慣、鄰里關(guān)系、消費方式……從村民到市民，許多事情需要適應(yīng)。志愿者們結(jié)對幫扶孤寡老人、幫辦水電暖業(yè)務(wù)，自覺成為社區(qū)治理者、城市建設(shè)者。志愿者劉鳳梅來自安新縣，是第一批回遷居民，她說：“不管從哪里來，現(xiàn)在雄安新區(qū)就是我們共同的新家，我們要為這個家出把力！”

　　黨的十八大以來，廣大志愿者立足新時代、展現(xiàn)新作為，配合國家發(fā)展戰(zhàn)略，深入推進鄉(xiāng)村全面振興、興邊富民、美麗中國建設(shè)、健康中國建設(shè)等領(lǐng)域志愿服務(wù)。

　　夕陽沒入洞庭湖水天相接處，湖南省岳陽市君山島一帶，游人漸漸散去。湖岸一個隱蔽處，岳陽市江豚保護協(xié)會志愿者江科明、楊天喜與岳陽縣東洞庭湖漁政監(jiān)察執(zhí)法局北洲中隊的隊員一起靜靜蹲守。

　　“群眾舉報這里有垂釣者出沒，今天天氣晴朗、沒有風(fēng)浪，正是他們?nèi)菀壮霈F(xiàn)的時候。”江科明曾是洞庭湖漁民，對這一帶的水情魚情很熟悉。

　　凌晨兩點，夜色中忽有燈影閃動，定睛看去，果然有人正往水中放線。在江科明等人協(xié)助下，漁政人員第一時間趕上前去，垂釣者裝備被盡數(shù)查獲。近段時間，江科明等志愿者已配合漁政執(zhí)法人員收繳地籠30余個，沒收了一批排鉤、海竿等釣具。

　　在岳陽市江豚保護協(xié)會負責(zé)人徐亞平看來，守護好長江流域的生態(tài)，江豚才能擁有理想的生存環(huán)境。因此，協(xié)會成立以來，他們的工作就不只是為保護江豚而呼吁奔走，也積極協(xié)助打擊非法采砂、非法捕魚、非法排污等行為。13年來，志愿者們在岳陽市確立了20多個“守望監(jiān)查點”，參與巡邏人數(shù)達1萬余人次，搶救江豚、麋鹿、黑鸛等各類野生動物700多只。

　　“我們希望通過不間斷的志愿服務(wù)，讓‘共抓大保護、不搞大開發(fā)’的理念深入人心，吸引更多的人參與進來，共繪美麗長江生態(tài)畫卷。”徐亞平說。

　　投身應(yīng)急救援一線，匯聚愛心暖流

　　數(shù)月前，幾名游客在北京市昌平區(qū)南口鎮(zhèn)虎峪自然風(fēng)景區(qū)游玩，夜間被困山上。得知這一情況后，昌平區(qū)藍天救援隊立即前往現(xiàn)場，協(xié)助消防救援人員開展營救。

　　“在山里，看上去近的地方可能相距很遠，途中還可能有溝壑、斷崖等阻隔，救援要非常謹慎。”藍天救援隊隊員王兆齊說。他和隊友根據(jù)GPS定位、出發(fā)時間等信息，結(jié)合常見的進山路線，鎖定受困者出發(fā)點和行進軌跡，規(guī)劃盡可能安全和高效的救援路線。前線搜救人員根據(jù)這些信息爬坡過坎，在夜幕中尋找受困人員。

　　救援歷時一整晚，第二天黎明，所有受困人員被安全帶出。“這一趟確實很艱難，沒有現(xiàn)成的路可走，一步一摸索。”在前線搜救的隊員桑海軍說，“從山里出來，腳踩平地的時候，覺得很累，但很有成就感。”

　　走進昌平區(qū)藍天救援隊隊部，一面面錦旗背后是一段段故事：去年7月，在極端降雨中參與轉(zhuǎn)移土城村1000多名建筑工人；今年4月，隊員們接力徹夜搜尋敬老院走失老人……“不管是救1000個人，還是找1個人，只要我們知道了有緊急情況，就要盡全力去解決。”副隊長歷振輝說。

　　近年來，應(yīng)急狀態(tài)下志愿服務(wù)工作的組織動員力顯著增強，應(yīng)急志愿服務(wù)專業(yè)組織和團隊得到發(fā)展壯大。在急難險重任務(wù)中，廣大志愿者奮勇?lián)敗⑼ι矶觯e極開展應(yīng)急救援、恢復(fù)重建等志愿服務(wù)，匯聚起“一方有難，八方支援”的愛心暖流。

　　下午5點半，在甘肅省積石山縣劉集鄉(xiāng)高李村兒童服務(wù)站，志愿者李蓉正在打掃衛(wèi)生。“蓉姐姐好！”一個小女孩背著書包，笑瞇瞇地走進來。“你好呀！”李蓉接過書包，招呼小朋友落座、看書。

　　服務(wù)站定期組織活動，今天的安排是指導(dǎo)孩子們做手工。三三兩兩的小學(xué)生結(jié)伴而至，室內(nèi)10多把椅子一會兒就坐滿了。李蓉開始分發(fā)彩泥，問大家想做點什么。

　　“我要捏一朵大紅花”“我想捏一個大房子”“今年是龍年，我要捏一條龍寶寶”……孩子們七嘴八舌地說著，小手不停地捏揉彩泥。屋里傳出陣陣歡聲笑語。

　　“災(zāi)后恢復(fù)重建，孩子的內(nèi)心需要精心呵護。”李蓉是本地人，積石山6.2級地震發(fā)生后，救援隊伍從四面八方趕來，幫助當?shù)赝^最危急的時刻。如今災(zāi)后恢復(fù)重建工作有序推進，李蓉也想作些貢獻。去年12月以來，李蓉加入災(zāi)后兒童服務(wù)站，輔導(dǎo)學(xué)生做作業(yè)，帶他們玩游戲、做手工、做運動……

　　“起初孩子們怕生，湊近看看又很快離開，現(xiàn)在一放學(xué)就跑過來。”李蓉說，要和同伴們一起竭盡所能，讓這里的孩子們健康快樂成長。

　　融入基層社會治理，做群眾貼心人

　　“電信詐騙不難防，不給、不要、不上當……”在浙江省諸暨市楓橋鎮(zhèn)，“紅楓義警”陳榮周的電動汽車播放著反詐宣傳口號，緩緩駛進小區(qū)——新一輪反詐宣傳開始了。

　　在永安小區(qū)居民李女士家里，陳榮周拿著宣傳頁，介紹一個個常見的詐騙套路。臨走他又一扭頭，再次叮囑：“對來路不明的電話，一定留個心眼，實在拿不準，就打我電話！”李女士連連點頭答應(yīng)。

　　“‘紅楓義警’人熟、地熟、情況熟，群眾基礎(chǔ)好，大家愿意相信我們！”陳榮周自豪地說。2017年，當時的楓橋派出所社區(qū)民警趙信與他一起組建了紅楓志愿者協(xié)會，而后協(xié)會正式更名為“紅楓義警”。如今“紅楓義警”成員有167人，協(xié)助派出所開展反詐宣傳、街面巡邏、矛盾糾紛化解等工作。

　　“‘紅楓義警’成立后，我們有更多時間、精力開展其他警務(wù)工作。”趙信如今是楓橋派出所副所長，去年5月，楓橋派出所與楓橋鎮(zhèn)政府聯(lián)合，在“紅楓義警”的示范下，設(shè)立了“紅楓林”義警服務(wù)發(fā)展中心，引導(dǎo)鎮(zhèn)上數(shù)十家社會組織共同為平安助力。

　　如今，廣大志愿者深入基層、深入群眾，持續(xù)開展鄰里守望、信訪矛盾化解、普法宣傳、流浪救助、心理疏導(dǎo)、平安建設(shè)等志愿服務(wù)，在社會治理的“神經(jīng)末梢”服務(wù)百姓，成為群眾貼心人。

　　廣西壯族自治區(qū)南寧市隆安縣城廂鎮(zhèn)震東社區(qū)，24歲的返鄉(xiāng)大學(xué)生韋英敏手拿快遞和大包蔬菜，敲響了居民農(nóng)喜照的家門。

　　“小韋來啦！”今年58歲的農(nóng)喜照，身患強直性脊柱炎，獨居生活多有不便。社區(qū)了解情況后，常派志愿者定期走訪服務(wù)。系上圍裙，洗菜切菜，韋英敏動作干凈利落。不一會兒，熱騰騰的飯菜擺上了桌。“志愿者經(jīng)常來我家搞衛(wèi)生、幫做菜、拉家常，我感覺像是多了好幾位親人。”農(nóng)喜照說。

　　震東社區(qū)所轄的震東集中安置區(qū)是廣西搬遷規(guī)模最大、搬遷人口最多的易地扶貧搬遷集中安置區(qū)。面對人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜、治理難題多等挑戰(zhàn)，震東社區(qū)黨委積極推動構(gòu)建多方聯(lián)動、共同參與的志愿服務(wù)機制，震東安置區(qū)青年聯(lián)合會、南寧市齊悅社會工作服務(wù)中心兩個志愿服務(wù)組織在社區(qū)常態(tài)化開展關(guān)愛老人、青少年、困難群眾等關(guān)愛幫扶行動。

　　雷鋒精神，人人可學(xué)；奉獻愛心，處處可為。行走在街頭巷尾、田間地頭，一項項志愿服務(wù)活動深入開展，一個個志愿服務(wù)品牌如雨后春筍般涌現(xiàn)，志愿服務(wù)的“種子”隨著文明新風(fēng)融入千家萬戶，描繪出美麗的風(fēng)景。

　　到祖國最需要的地方去，綻放青春之花

　　“到西部去，到基層去，到祖國最需要的地方去。”

　　10年前，吉首大學(xué)校園里，這條橫幅吸引了湖南女孩張曉敏的目光。歷經(jīng)兩天兩夜，她來到西藏自治區(qū)山南市曲松縣，成為一名西部計劃志愿者。

　　“大家最想要什么？”在邱多江鄉(xiāng)邱多江村教學(xué)點，前來駐村的張曉敏打算送孩子們一些見面禮。沒想到，許多孩子想要的只是一雙更保暖的新襪子，因為當時交通不便，他們很少添置新衣物。她通過網(wǎng)絡(luò)募集衣物，一個又一個愛心包裹飛越萬水千山，來到曲松縣。

　　西部計劃服務(wù)期滿后，張曉敏決定留下來做更多事。她先后擔(dān)任曲松鎮(zhèn)下洛村第一書記和駐村工作隊副隊長、堆隨鄉(xiāng)副鄉(xiāng)長。10年來，引進養(yǎng)蜂技術(shù)、推動助學(xué)活動、發(fā)展志愿服務(wù)……張曉敏就像格桑花一樣，深深地扎根在雪域高原。

　　“我愿意成為一名光榮的志愿者。我承諾：盡己所能，不計報酬，幫助他人，服務(wù)社會……”20多年來，一批批西部計劃志愿者奔向西部、深入基層，用實際行動弘揚志愿精神，讓青春之花綻放在祖國最需要的地方。

　　到西部去，到基層去，到祖國最需要的地方去。多年來，廣大志愿者、志愿服務(wù)組織特別是青年志愿者有理想、敢擔(dān)當、能吃苦、肯奮斗，積極參與支教助學(xué)、科技下鄉(xiāng)等領(lǐng)域志愿服務(wù)活動，揮灑青春汗水，書寫青春華章，在志愿服務(wù)中展現(xiàn)風(fēng)采、成就價值。

　　“五一”假期，走進吉林省延邊朝鮮族自治州和龍市東城鎮(zhèn)光東村，一處水稻育苗棚內(nèi)，幾千株禾苗已有小指高，一眼望去滿是碧綠，“長勢特別好，只等月底移栽。”農(nóng)戶金君說。

　　跟著金君，延邊大學(xué)農(nóng)學(xué)院教師傅民杰走進大棚，彎腰躬身，寸寸挪步，看得仔細。不一會，他發(fā)現(xiàn)一個問題，“金大哥，你細看這一小片，根系發(fā)黑萎縮，可能是立枯病。”

　　立枯病，水稻常見病，危害大、傳染快，傅民杰一邊繼續(xù)查看秧苗，一邊指導(dǎo)金君隔出患病區(qū)塊，調(diào)配殺菌藥劑。“發(fā)現(xiàn)得早，病苗不多，好控制。這段時間記得大棚多通風(fēng)，及時排濕，防比治更重要。”傅民杰囑咐。

　　2021年，傅民杰作為延邊大學(xué)農(nóng)學(xué)院鄉(xiāng)村振興科技服務(wù)團隊成員來到東城鎮(zhèn)，義務(wù)提供技術(shù)幫扶。“水稻生長，一周一個樣。”農(nóng)忙時，他幾乎每周都從延吉市趕來鎮(zhèn)里，3年間，傅民杰和同事為東城鎮(zhèn)近200公頃土地提供農(nóng)技指導(dǎo)。

　　如今，在延邊州多個鄉(xiāng)村，都能看到科技志愿者的身影：開展技能講座、幫助養(yǎng)殖戶轉(zhuǎn)變思路的高青山；現(xiàn)場實操、為牲畜診斷疾病的梁晚楓；深入田間地頭，傳播秸稈科學(xué)處理知識的李成云……截至目前，團隊組織校地合作項目20余項，助推延邊黃牛產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟效益提升1.2億元，獲評中國科協(xié)2023年度最佳科技志愿服務(wù)組織。

　　“下一步，我們要將市場營銷、經(jīng)濟管理專業(yè)的師生納入隊伍，幫助農(nóng)戶打造農(nóng)產(chǎn)品品牌。”延邊大學(xué)農(nóng)學(xué)院動物科學(xué)系主任高青山說。

　　志愿服務(wù)之風(fēng)吹拂大地，向上向善力量持續(xù)傳遞。新征程上，廣大志愿者們攜起手來、行動起來，奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神定能成為凝聚人心的融融暖意，為社會發(fā)展進步源源不斷地注入強大正能量。

　　（本報記者孫超、徐馭堯、劉以晴、祝佳祺、趙帥杰、竇皓參與采寫）

　　《 人民日報 》（ 2024年06月05日 01 版）

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