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白山“全鏈條電商”激活邊境振興新動能
金秋時(shí)節(jié),長白朝鮮族自治縣新電商鎮(zhèn)鎮(zhèn)開花、村村結(jié)果,呈現(xiàn)出數(shù)字經(jīng)濟(jì)的滾滾熱潮。
馬鹿溝鎮(zhèn)果園村金斗笠食品廠的網(wǎng)絡(luò)直播間里,身穿朝鮮族服裝的老板和員工,一邊通過視頻演示制作流程,一邊與“老鐵”互動,后臺訂單數(shù)“嗖嗖嗖”不斷攀升,傳統(tǒng)工藝制作的朝鮮族辣醬跨越千山萬水,飛進(jìn)消費(fèi)者家中;
新房子鎮(zhèn)佳在水村于麗梅站在蜂場的小院里,在朵朵鮮花簇?fù)砗蛡€(gè)個(gè)蜂箱襯托下,用質(zhì)樸的語言與“家人們”交流,以“情景再現(xiàn)”的方式讓43波美度的長白山“中華蜂蜜”賣上高價(jià)錢,贏得網(wǎng)友頻頻下單;
寶泉山鎮(zhèn)上二股流村黨支部書記、村主任趙安平與戍邊大學(xué)生站在山坡上直播,介紹松遼黑豬喝山泉水、吃橡果的健康飲食,展示“溜達(dá)豬”的愜意生活環(huán)境,吸引“寶子們”關(guān)注,為銷售吸引眼球、積累人脈……
暖風(fēng)拂面萬戶春。白山市開展新電商試點(diǎn),推動邊境村產(chǎn)業(yè)興、人氣旺、活力足,促進(jìn)邊民腰包鼓、面貌新、返家鄉(xiāng),廣大鄉(xiāng)村升騰著興邊富民的勃勃生機(jī),描繪著向新而行火熱發(fā)展的全新圖景
一篙撐開天地闊:新電商擴(kuò)寬新渠道
穩(wěn)邊固邊,產(chǎn)業(yè)先行。地處偏遠(yuǎn)、交通不便、區(qū)位不優(yōu)的東北邊陲,談何容易。市委、市政府深思熟慮、科學(xué)謀劃——發(fā)展邊境村新電商,接入互聯(lián)網(wǎng)藍(lán)海,融入全國統(tǒng)一大市場。
新,就要突破傳統(tǒng)、打破桎梏,白山市以“全鏈條整合、標(biāo)準(zhǔn)化管理、創(chuàng)聯(lián)化運(yùn)營”為核心,創(chuàng)新推出“全鏈條3456創(chuàng)聯(lián)電商”模式,讓每一步電商運(yùn)營都有章可循、有據(jù)可依,用專業(yè)與熱情為電商發(fā)展掃清障礙。
——“3”服務(wù),保障新電商運(yùn)營。
組建一支專屬服務(wù)團(tuán)隊(duì),為邊境地區(qū)新電商提供一站式服務(wù);建立一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品共銷交易店鋪,實(shí)行統(tǒng)一的運(yùn)營、結(jié)算、物流、管理等服務(wù);撰寫一封來自邊疆的聯(lián)絡(luò)信,讓消費(fèi)者了解邊疆、走進(jìn)邊疆、支持邊疆。
“你們把問題匯總一下,我們這幾天會到村里去進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。”秋收時(shí)節(jié),吉林省鄉(xiāng)村振興促進(jìn)會執(zhí)行主席曹祎蘭十分忙碌,她逐一給長白縣的電商打電話,詢問電商難處,幫助破解直播問題。作為邊境工作專班的服務(wù)人員,曹祎蘭帶領(lǐng)一個(gè)8人團(tuán)隊(duì)對域內(nèi)新電商進(jìn)行逐一輔導(dǎo)。
——“4”會,提高電商實(shí)操技能
針對人才匱乏問題,邊境工作專班以邊境鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位,在村干部、村民致富帶頭人、各類政策到村人員和返鄉(xiāng)青年群體中篩選潛力對象,以“會理論、會操作、會話術(shù)、會拍剪”為標(biāo)準(zhǔn),在邊境鎮(zhèn)組建3—5人電商團(tuán)隊(duì),每村培育1—2名專業(yè)人才,打造一支懂電商、會運(yùn)營的本土人才隊(duì)伍。
“我們在抖音上開通了‘戍邊姐妹花’賬號,直播時(shí)不僅推廣村里的特色產(chǎn)業(yè),還介紹當(dāng)?shù)氐奈穆觅Y源和果園村民宿,就是希望能充分發(fā)揮電商的作用,打通銷售鏈條,和村民們一起致富?!痹诠麍@村電商部工作的西部計(jì)劃志愿者宿安琪,眼神堅(jiān)定地向記者介紹,話語中滿是對電商助農(nóng)的信心與期待。
——“5”要素,助力農(nóng)產(chǎn)品銷售
為滿足新媒體平臺和市場化銷售渠道需要,對標(biāo)新媒體全渠道銷售的平臺交易規(guī)則,在試點(diǎn)村制定全鏈條創(chuàng)聯(lián)電商網(wǎng)銷產(chǎn)品“5”要素,即有品牌定位、有價(jià)格策略、有背書故事、有核心賣點(diǎn)、有直播話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化供應(yīng)鏈體系,結(jié)合邊境村地域文化特色,按照“商標(biāo)齊全、資質(zhì)完備、包裝適用、價(jià)位合理、渠道精準(zhǔn)”要素條件,推動了邊境村農(nóng)產(chǎn)品到網(wǎng)銷產(chǎn)品的迭代升級,讓好產(chǎn)品賣出好價(jià)錢。
馬鹿溝鎮(zhèn)十八道溝村農(nóng)民鄧大爺,去年曾因近4000斤蜂蜜滯銷而愁眉不展。就在他一籌莫展之際,電商服務(wù)團(tuán)隊(duì)主動上門,手把手幫助他解決電商運(yùn)營難題。從商標(biāo)注冊、降低運(yùn)費(fèi),到完善包裝,團(tuán)隊(duì)提供了全方位的技術(shù)支持、運(yùn)營指導(dǎo)、規(guī)范體系建設(shè)和全流程孵化。在團(tuán)隊(duì)的幫助下,鄧大爺?shù)姆涿酆芸熹N售一空,解了他的燃眉之急,也讓他看到了電商帶來的希望。
——“6”條件,鄉(xiāng)鎮(zhèn)運(yùn)營中心提檔升級
為保障直播銷售場景等關(guān)鍵環(huán)節(jié),全市進(jìn)行了系統(tǒng)規(guī)范并建立了各環(huán)節(jié)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn),確定“6”個(gè)條件,即有多功能場景化的直播場地、有專業(yè)智能的直播設(shè)備、有常態(tài)化運(yùn)營的電商人員、有高速流暢的直播網(wǎng)絡(luò)、有新電商IP賬號、有多品類網(wǎng)銷的產(chǎn)品,確保系統(tǒng)集成、環(huán)環(huán)相扣,助力邊境地區(qū)農(nóng)民增收與特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
“我作為一個(gè)蜂農(nóng),以前賣蜂蜜總是愁銷路,效果很不好。但通過這次電商系列幫扶打造,學(xué)習(xí)直播帶貨技巧,真是受益匪淺,蜂蜜銷量有了很大提高,收入也增加了不少。”陽川老農(nóng)蜂業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人于麗梅,談起電商帶來的變化,臉上滿是笑容,言語間難掩喜悅與感激。
一石激起千層浪:新保障迎來新發(fā)展
在推動新電商發(fā)展過程中,白山市并未局限于“開網(wǎng)店、做直播”的表層探索,而是著眼長遠(yuǎn),在組織保障、鏈條補(bǔ)位、標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建等深層領(lǐng)域精心布局,為新電商持續(xù)健康發(fā)展筑牢根基,以完善的保障體系推動邊境地區(qū)迎來全新發(fā)展機(jī)遇。
強(qiáng)化黨建引領(lǐng),健全組織運(yùn)營機(jī)制。白山市始終堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)為核心,市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,高位推動新電商發(fā)展。健全《黨建引領(lǐng)興邊富民穩(wěn)邊固邊聯(lián)動機(jī)制》,創(chuàng)新成立“雙組長制”,明確各方職責(zé),凝聚工作合力。制定《白山市邊境村實(shí)施全鏈條3456創(chuàng)聯(lián)電商建設(shè)行動方案》,由市縣兩級商務(wù)、農(nóng)業(yè)、興邊富民促進(jìn)中心三個(gè)部門共同成立新電商產(chǎn)業(yè)提質(zhì)升級專班,組建全市邊境村“全鏈條3456”創(chuàng)聯(lián)新電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展指導(dǎo)辦公室。通過一系列舉措,成功打通市縣鄉(xiāng)村層級壁壘、暢通職能部門工作壁壘、貫通新電商一二三產(chǎn)業(yè)融合壁壘,形成了黨建引領(lǐng)、高位統(tǒng)籌、規(guī)劃先行、全線貫通、節(jié)點(diǎn)突破、分類推進(jìn)的新電商發(fā)展格局。
借力專業(yè)力量,提供技術(shù)支撐。為彌補(bǔ)邊境地區(qū)電商專業(yè)能力不足的短板,白山市充分發(fā)揮電商企業(yè)和專業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的帶動引領(lǐng)作用,以邊境縣區(qū)為主體,精心聘請專業(yè)化電商服務(wù)團(tuán)隊(duì)。這些團(tuán)隊(duì)為邊境地區(qū)新電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供一站式技術(shù)支持、運(yùn)營指導(dǎo)、平臺對接和全流程孵化服務(wù),從店鋪搭建、產(chǎn)品上架到直播策劃、營銷推廣,全方位助力,為“全鏈條3456”創(chuàng)聯(lián)電商在邊境村的順利應(yīng)用提供了堅(jiān)實(shí)的專業(yè)技術(shù)支撐。
在長白縣試點(diǎn)村,白山市創(chuàng)新采取“政府+行業(yè)協(xié)會+龍頭企業(yè)+村集體+電商創(chuàng)業(yè)人員”多方組團(tuán)聯(lián)建方式,按照資源共享、共創(chuàng)聯(lián)營、分段受益的運(yùn)營模式,在試點(diǎn)村注冊成立村內(nèi)電商公司。同時(shí),建立完善的利益分配機(jī)制,明確保底受益、增效分紅和邊民創(chuàng)業(yè)銷售分傭等內(nèi)容,充分調(diào)動各方參與積極性,形成強(qiáng)大工作合力,有效提升了電商運(yùn)營能力。這一機(jī)制確保了上行產(chǎn)品的交易資金、平臺數(shù)據(jù)、銷售稅收全部留在邊境地區(qū),不僅促進(jìn)了當(dāng)?shù)谿DP增長,更直接帶動了農(nóng)民增收,實(shí)現(xiàn)了多方共贏。
一雨潤澤萬頃田:新融合擁抱新躍升
新電商的蓬勃發(fā)展,如一場及時(shí)雨,滋潤了邊境地區(qū)的產(chǎn)業(yè)土壤,推動產(chǎn)業(yè)深度融合,讓邊境地區(qū)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人才培育、文旅融合等方面實(shí)現(xiàn)全新躍升。
長白圣山阿里郎酒業(yè)有限公司銷售經(jīng)理劉艷,對新電商建設(shè)和服務(wù)贊不絕口:“全鏈條電商團(tuán)隊(duì)太專業(yè)了,不僅幫助我們確定了各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo),還在策劃、營銷、直播等方面給予全方位指導(dǎo),為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)直播奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?,F(xiàn)在,我們公司近一半的銷售額都是通過直播實(shí)現(xiàn)的,企業(yè)在新電商全鏈條服務(wù)的助力下不斷發(fā)展壯大?!?/p>
自新電商試點(diǎn)開展以來,白山市邊境村“全鏈條3456創(chuàng)聯(lián)電商”模式成效顯著,有力促進(jìn)了村集體增效、企業(yè)增值、農(nóng)民增收。在長白縣果園村,村集體增收4.5萬元,通過新電商不僅直接銷售試點(diǎn)村農(nóng)產(chǎn)品,還帶動周邊邊境村農(nóng)產(chǎn)品銷售達(dá)433萬元,有效解決了農(nóng)產(chǎn)品“賣難”問題。同時(shí),產(chǎn)品售價(jià)平均提高約6%,帶動參與農(nóng)戶年均增收3200元,讓邊民切實(shí)享受到電商發(fā)展紅利。
金斗笠食品廠是電商發(fā)展的直接受益者,銷售額實(shí)現(xiàn)翻倍增長。企業(yè)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)巧妙植入電商要素,搖身一變成為網(wǎng)紅直播工廠。員工們充分發(fā)揮朝鮮族能歌善舞的特色,在直播中穿插朝鮮族歌舞表演,獨(dú)特的風(fēng)格吸引了大量粉絲關(guān)注。從0粉絲到積累1.1萬人關(guān)注,僅僅用了2個(gè)月時(shí)間。企業(yè)經(jīng)營煥發(fā)生機(jī),員工創(chuàng)業(yè)信心更加堅(jiān)定,為邊境村產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入了強(qiáng)勁新動能。如今,在長白縣邊境地區(qū),阿里郎、巖湖蜜谷等9家企業(yè)紛紛主動加入到全鏈條創(chuàng)聯(lián)電商產(chǎn)業(yè)之中,形成了抱團(tuán)發(fā)展的良好態(tài)勢。
強(qiáng)化人才培育,試點(diǎn)村創(chuàng)新采用“專業(yè)團(tuán)隊(duì)陪練孵化、參訓(xùn)對象跟學(xué)實(shí)操”的“理論+實(shí)踐”培養(yǎng)模式。先后組織集中培訓(xùn)3次,開展手把手、一對一精準(zhǔn)培訓(xùn)65次,成功為試點(diǎn)村鎮(zhèn)培育孵化出35名新電商人才。這些人才不僅成為邊境村的專職電商力量,還為鄉(xiāng)鎮(zhèn)組建起專業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì),有效解決了邊境地區(qū)電商發(fā)展“無人可用、人才匱乏”的難題。
徐子涵是土生土長的長白縣人,曾在空軍某部服役,退伍后前往廣州,在電商行業(yè)打拼了4年,積累了豐富的電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)看到家鄉(xiāng)新電商產(chǎn)業(yè)蓬勃興起,他毅然放棄廣州的工作,選擇回到家鄉(xiāng),積極參與到電商服務(wù)中,用自己的專業(yè)知識為家鄉(xiāng)電商發(fā)展貢獻(xiàn)力量,成為村里重點(diǎn)培養(yǎng)的電商人才。
通過持續(xù)培育孵化,果園村涌現(xiàn)出一批極具影響力的電商代表:“金斗笠朝鮮族電商團(tuán)隊(duì)”憑借民族特色脫穎而出,“興邊富民創(chuàng)聯(lián)電商小分隊(duì)”積極推廣家鄉(xiāng)特產(chǎn),外來電商創(chuàng)業(yè)人員“跑山哥”網(wǎng)紅夫妻用鏡頭記錄邊疆好物,還有一群志愿者大學(xué)生扎根邊疆、助力電商發(fā)展……這6個(gè)有影響力的IP新媒體賬號,成為邊境地區(qū)新電商創(chuàng)業(yè)致富的典型。借助電商平臺,當(dāng)?shù)剡€實(shí)現(xiàn)了電商與文旅、生產(chǎn)加工產(chǎn)業(yè)的深度融合,成功吸引6名返鄉(xiāng)青年回村創(chuàng)業(yè),帶動39人實(shí)現(xiàn)就業(yè)增收。
試點(diǎn)果園村是國家3A級旅游景區(qū)。新媒體電商充分挖掘當(dāng)?shù)芈糜钨Y源,將旅游元素巧妙植入邊境村多業(yè)態(tài)文旅項(xiàng)目之中。通過內(nèi)容種草、直播推介、精準(zhǔn)觸達(dá)等方式,實(shí)現(xiàn)了果園村民宿產(chǎn)業(yè)與文化旅游資源“線下資源到線上體驗(yàn)、線上引流到線下消費(fèi)”的雙向轉(zhuǎn)化,吸引了大量游客實(shí)地打卡消費(fèi)。據(jù)統(tǒng)計(jì),通過新媒體推介,果園村綜合文旅項(xiàng)目線上瀏覽量高達(dá)200萬人次,1200人專程到村打卡,村民線上民宿收入額增加10%。同時(shí),文旅熱度還帶動了農(nóng)特產(chǎn)品線下銷售,形成了邊境村新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),有力助推了當(dāng)?shù)匚穆卯a(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
“我們將繼續(xù)完善和推廣邊境村‘全鏈條3456創(chuàng)聯(lián)電商’模式,深化全鏈條各環(huán)節(jié)建設(shè)集成,繼續(xù)向精深加工、冷鏈物流等薄弱環(huán)節(jié)延伸,提升農(nóng)特產(chǎn)品價(jià)值鏈。強(qiáng)化數(shù)字應(yīng)用,探索邊境好物邊境村專屬的數(shù)字化平臺建設(shè),不斷拓寬市場渠道。積極探索跨境電商,讓優(yōu)質(zhì)的邊境特產(chǎn)走向更廣闊的國際市場,將其打造成為推動邊境地區(qū)鄉(xiāng)村振興的新引擎和金名片。”長白縣委常委、副縣長高世龍表示。
邊民富則邊境穩(wěn),邊關(guān)興則邊防固,新電商試點(diǎn)得到了上級部門的充分肯定和邊境村電商創(chuàng)業(yè)人員的認(rèn)可,成為可借鑒、可復(fù)制的“白山經(jīng)驗(yàn)”,在全市邊境地區(qū)推廣應(yīng)用,一幅農(nóng)民富、農(nóng)業(yè)強(qiáng)、農(nóng)村興嶄新畫卷徐徐展開,一個(gè)邊境穩(wěn)、邊關(guān)興、邊防固的振興場景不斷鋪陳。
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